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目标市场选择的模式有哪些?并简要评价各自的优缺点
一般来说,企业选择目标市场的模式有以下五种。
(1)单一市场集中
这是一种典型的集中化模式。无论是从产品角度还是市场角度来看,企业的日标市场高度集中在一个市场面上,企业只生产一种产品,供应一个顾客群。许多小企业由于资源有限,往往采用这种模式。而一些新成立的企业,由于初次进入市场,缺乏生产经营经验,也可能把一个细分市场作为继续发展、扩张的起始点。如联通在初进入市场时,只经营移动通信业务,而且集中力量主要在北京、上海、广州等大城市推广业务,并取得了不俗的经营业绩。单一市场集中模式使企业的经营对象单一,企业可以集中力量在一个细分市场中获得较高的市场占有率。如果细分市场选择恰当的话,也可获得较高的投资收益率。但是,采用这种模式,由于目标市场范围较窄,因而经营风险较高。
(2)产品专门化
企业生产一种产品,向各顾客销售。通信企业便是这样,服务的宗旨是普遍服务,面对的足社会十各阶层所有的用户。然而,单从产品的角度来看,虽然有不同的业务,但都起到了传递信息的作用。采用这种模式,企业的市场面广,有利于摆脱对个别市场的依赖,降低风险。同时,生产相对集中,有利于发挥生产技能,在某种产品(基本品种)方面树立较好的声誉。
(3)市场专门化
企业面对同一顾客群,生产和销售他们所需要的各种产品。如专门从事福特汽车零配件的企业,他们只为福特汽车公司服务,生产该公司需要的各种零配件,品种可能有很多,但是面对的顾客只是福特汽车公司。采用这种模式,有助于发展和利用与顾客之间的关系,降低交易成本,并在这一类顾客中树立良好的形象。当然,一旦这类顾客的购买力下降,企业的收益就会受到较大影响。
(4)选择性专门化
企业在对市场详细细分的基础上,经过仔细考虑,结合本企业的长处,有选择地生产几种产品,有目的地进入某几个市场面,满足这些市场面的不同要求。实际上,这是一种多角化经营的模式,
叮以较好地分散企业的经营风险;但是,采用这种模式,应当十分谨慎,必须以几个细分市场均有相当的吸引力为前提。这样的例子有很多,如春兰电器集团,原来只是生产空调,现在正在走集团化、多角化经营的模式,开始进入电器领域的各个方面,如彩电、洗衣机、电冰箱等,甚至还生产摩托车。
(5)全面进入
企业为所有细分以后的各个细分市场生产各种不同的产品,分别满足各类顾客的不同需求,以期覆盖整个市场。如国际商用机器公司(IBM)在计算机领域内全面出击。
如何选择目标市场?
细分市场多种多样,要选择最合适的目标市场,要先对细分市场进行评估,再选出目标市场并做出相应的策略。
一、 细分市场的评估
在评估不同的细分市场时,营销管理者必须考虑两个因素:细分市场的总体吸引力以及公司的目标与资源。
1、 细分市场的总体吸引力
波特五力模型是一个很好的判断细分市场吸引力的工具,考虑如下因素
2、公司的目标与资源
市场的两个极限是“大众市场”与“定制化”,大多时候,企业都会在这之间寻找对应的目标市场。
如上图所示,根据大众化或者定制化程度的不同,市场细分的营销策略可以分为“覆盖整个市场”、“多元细分市场”、“单一细分市场”、“个人营销”四种类型,企业可以根据自身的实力选择对应的市场策略。
覆盖整个市场: 用顾客所需要的所有产品来服务于所有顾客群体,只有大型公司才能采取这样的策略。可以通过“无差异化营销”与“差异化营销”来实现。
“无差异化营销”就是用一种产品满足整个市场,如微软公司的电脑操作系统、可口可乐碳酸饮料,就是用一种产品面对整个市场。
“差异化营销”就是根据不同的细分市场研制出不同的产品来满足。如雅诗兰黛就是这样,最老牌的雅诗兰黛吸引较年长的消费者,碧倩迎合中年女性魅可吸引年轻潮人,悦木之源针对那些注重天然元素的消费者。
多元细分市场: 为一个或多个细分市场提供产品,通过“产品专门化”与“市场专门化”来实现。
“产品专门化”是将某种特定的产品卖给几个不同的细分市场,如显微镜制造商可以将产品销售给学校实验室、政府实验室和商业实验室。
“市场专门化”是为某一特定消费群体的多种需求提供服务,如小米公司针对的是电子产品发烧友这一市场,向该市场的消费者提供手机、手环、电视、吸尘器等多种产品。
单一细分市场: 只向一个专门的细分市场进行营销。如哈佛汽车,专注于喜欢高性价比SUV的消费者。
“利基市场”是单一细分市场中更狭窄的顾客群体,这个市场中的顾客往往有一些独特的需要,并且不太可能吸引很多竞争对手。如深圳华为总部旁边就有一家专门针对华为员工的少儿托管机构,满足华为员工因为工作太忙而无法照顾孩子的需求,该机构的营业时间都和华为的工作时间保持一致。
个人营销:市场细分的极致,针对不同消费者进行私人订制,满足消费者自我表达的需求,如定制服装。如果能在个人营销中做到“大规模定制”则可以获得更多的客户,如字节跳动的产品,就有点类似大规模定制,能够根据个人的喜好进行内容的推送。
二、目标市场的确定与选择
细分市场的确定与选择需要五个步骤:
结语
波特五力可以帮助判断细分市场的吸引力。
根据公司的资源与实力,可以从四种细分营销策略中(覆盖整个市场、多元细分市场、单一细分市场、个人营销)选取一种用在细分市场上。
识别细分市场、细分市场吸引力、细分市场盈利性、细分市场定位、营销组合战略,这五个步骤可以帮助确定并选择细分市场。
参考资料:
[1]菲利普.科特勒,凯文.凯勒. 营销管理
目标市场选择策略有哪几种
目标市场选择策略有三种,分别是:
1、无差异市场营销策略,无差异营销策略是指企业将产品的整个市场视为一个目标市场,用单一的营销策略开拓市场,即用一种产品和一套营销方案吸引尽可能多的购买者;
2、差异性市场营销策略,差异性市场营销策略是将整体市场划分为若干细分市场,针对每一细分市场制定一套独立的营销方案,针对性强,使消费者需求更好地得到满足,由此促进产品销售;
3、集中性市场营销策略,实行差异性营销策略和无差异营销策略,企业均是以整体市场作为营销目标,试图满足所有消费者在某一方面的需要,集中性营销策略则是集中力量进入一个或少数几个细分市场,实行专业化生产和销售。
什么是目标市场选择(targeting)?
目标市场选择:企业在划分好细分市场之后,可以进入既定市场中的一个或多个细分市场。目标市场选择是指估计每个细分市场的吸引力程度,并选择进入一个或多个细分市场。
目标市场选择标准:
(一)有一定的规模和发展潜力。
(二)细分市场结构的吸引力。
1.细分市场内激烈竞争的威胁:
如果某个细分市场已经有了众多的、强大的或者竞争意识强烈的竞争者,那么该细分市场就会失去吸引力。如果出现该细分市场处于稳定或者衰退,生产能力不断大幅度扩大,固定成本过高,撤出市场的壁垒过高,竞争者投资很大,那么情况就会更糟。这些情况常常会导致价格战、广告争夺战,新产品推出,并使公司要参与竞争就必须付出高昂的代价。
2.新竞争者的威胁:
如果某个细分市场可能吸引会增加新的生产能力和大量资源并争夺市场份额的新的竞争者,那么该细分市场就会没有吸引力。问题的关键是新的竞争者能否轻易地进人这个细分市场。如果新的竞争者进人这个细分市场时遇到森严的壁垒,并且遭受到细分市场内原来的公司的强烈报复,他们便很难进入。
3.替代产品的威胁:如果某个细分市场存在着替代产品或者有潜在替代产品,那么该细分市场就失去吸引力。替代产品会限制细分市场内价格和利润的增长。
4.购买者讨价还价能力加强的威胁:如果某个细分市场中购买者的讨价还价能力很强或正在加强,该细分市场就没有吸引力。
5.供应商讨价还价能力加强的威胁:如果公司的供应商--原材料和设备供应商、公用事业、银行、公会等等,能够提价或者降低产品和服务的质量,或减少供应数量,那么该公司所在的细分市场就会没有吸引力。
(三)符合企业目标和能力。
某些细分市场虽然有较大吸引力,但不能推动企业实现发展目标,甚至分散企业的精力,使之无法完成其主要目标,这样的市场应考虑放弃。另一方面,还应考虑企业的资源条件是否适合在某一细分市场经营。
目标市场选择的选择步骤
目标市场选择与营销由三个步骤组成:有市场细分、目标市场确定、市场定位。 市场定位就是企业从各个方面为产品创造特定的市场形象,使之为竞争对手的产品显示出不同的特色,以求在目标顾客心目中形成一种特殊的偏爱。
拓展资料:
确定目标市场的主要工作是进行市场细分和目标市场选择。
1.市场细分
(1)消费者市场细分的依据。市场细分要依据一定的细分变量来进行。消费者市场的细分变量主要有地理、人口、心理和行为四类变量。
①地理细分。地理细分就是企业按照消费者所在的地理位置以及其他地理变量(包括城市农村、地形气候、交通运输等)来细分消费者市场。
②人口细分。人口细分是企业按照人口变量(如年龄、性别、收入、职业、教育水平、家庭规模、家庭生命周期阶段、宗教、种族、国籍等)来细分消费者市场。
③心理细分。心理细分是按照消费者的生活方式、个性等心理变量来细分消费者市场。心理变量对消费者的欲望和需要具有重要影响,因此有必要对消费者市场进行心理细分。
④行为细分。行为细分是企业按照消费者购买或使用某种产品的时机、消费者对某种产品的使用率、消费者对品牌(或商店)的忠诚程度以及消费者对产品的态度等行为变量来细分消费者市场。
(2)产业市场细分的依据。细分产业市场的变量,有一些与细分消费者市场的变量相同,如使用率、对品牌的忠诚程度、使用者对产品的态度等。
此外,细分产业市场的常用变量还有最终用户、顾客规模及其他变量等。
2.目标市场选择
所谓目标市场,就是企业决定要进入的市场,也就是企业拟投其所好、为之服务的那个顾客群。企业在决定为多少个子市场服务即确定其目标市场涵盖战略时,有三种选择:
(1)无差异市场营销(即:市场全面化)
(2)差异市场营销(包括:选择性专业化、产品专业化和市场专业化)
(3)集中市场营销(即:市场集中化)
上述三种目标市场涵盖战略,事实上是企业业务单位战略中的三种基本战略在营销战略中的体现,三种战略各有利弊,企业在选择目标市场涵盖战略时需考虑以下五个方面的主要因素,即企业资源、产品同质性、市场同质性、产品所处的生命周期阶段、竞争对手的目标市场涵盖战略。