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人保车险车险电话车险的区别
您好！人保车险的柜台车险和电话车险的区别体现在投保方式不同、保费折扣不同、后期理赔服务不同等方面，下面是具体介绍：
1、投保方式不同：电话车险以保险公司的名义与客户直接联系，完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等，双方确认成交以后，配送人员的会按指定时
间递送材料上门，等车主核实保单后，随即可以刷卡付费；柜台车险需要车主亲自前往保险公司的柜台进行车险投保业务办理，从去柜台询价到出台，车主需要费大
量的时间和精力，比较麻烦。
2、保费折扣不同：电话车险不需要中间的代理环节，省去好多中间佣金费用，并把这些中间费直接以打折优惠的形式返给消费者，所以车主通过电话车险渠道投保
往往保费比较优惠；柜台车险采用的是“保险公司--中介代理--车主”模式，耗费的时间、人力、无力较多，保费会比较高。
3、后期理赔服务不同：通过电话投保车险虽然比较方便，但在后期理赔时，往往也容易出现找不到相关负责人的问题；柜台车险虽然投保费用比较高，但是在车主后期驾车生活遇到意外事故时，会有专门的理赔工作人员进行对接，理赔起来会比较轻松和方便。
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电话车险和网上车险哪个便宜
网上车险比较便宜是因为在网上购买车险相比传统的保险销售渠道，省去了代理人等中间交易环节，降低了保险公司的运营成本，所以价格就相对便宜了。但网上购买车险会有一定风险，车主在选择车险产品时，不要以价格作为唯一的选择标准，一定要选择正规保险公司的官方网站、官方投保热线或官方授权的兼业代理网站，以免落入钓鱼网站的陷阱；购买保险时需仔细阅读官方网站等公布的保险条款，将保险相关信息了解清楚。
温馨提示：
1、以上内容仅供参考。
2、若您需要购买车险，您也可以联系平安车险客服电话95511-5进行咨询。
应答时间：2021-08-27，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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电话车险与普通车险的区别
① 销售方式不同 电话车险主要是通过打电话的形式跟车主沟通好车险的报价等情况。普通车险一般在线下跟业务员直接面对面量好具体事宜，然后缴纳费用。
② 价格不同 电话车险是目前所有渠道中最便宜的，一般可以比普通车险便宜几百甚至上千。不过电话车险缺少代理人，以后理赔过程都需要自己办理，容易出差错。
③ 办理难易程度不同 电话车险可以做到 足不出户 ，保险公司在电话里头了解清楚情况后，的填写资料，审核，缴费等服务都是派人上门办理，十分方便。普通保险则要自行到保险公司与业务员接洽，稍微复杂了些。
④ 理赔范围不同（特别注意） 因为是电话沟通，有时候车主询问的不够仔细，或者谈的不够详细，很多电话车险的合同上是限制了驾驶员或者驾驶区域的，所以车主在签合同的时候务必看清楚。
拓展资料:
1、电话车险，是指投保人直接通过拨打保险公司车险电话投保；而普通车险是通过业务员或者保险代理人等途径投保。 电话车险和普通车险最主要的区别在于，投保渠道不同，电话车险没有中间人，保险公司不需要花费额外的人力、物力、财力，保费也比普通车险要便宜。 虽然电话车险较普通车险便宜，被保险人享受的保障却不会因此打折扣，享受的服务也是一样的。
2、电话车险，就是通过电话这个渠道对车主进行咨询、报价、保单确认等行为，至于保费的缴纳、送单，后期的理赔服务等，都是由当地的保险分公司进行服务的接轨。电话车险与线下购买车险、网上购买车险都是一样的道理，并没有网上所说的那样不切实际，只需要在保险公司核实即可。
3、准备从办理车险必备材料。首先要有身份证、驾驶证、行驶证等证件，另外还需要将车停到指定地点进行验车，如果符合保险的基本条件，就可以进入到下一步了。验车后要填写保单。在保险公司指定的地点验车完成后，若确认您的爱车符合了保险公司的投保条件，就可以着手填写保单了。车主应该对保单的内容进行核实，确认保单内容无误后开始选择车险险种。确认无误后交保险费。确认保单、险种之后，车主们就可以交纳保险费了。交纳保险费后需要投保人和保险人签订保险证，之后由保险公司开出收据交给投保人一份存根，保险公司也需要保留一份，这样保险手续就算是办理完成了 。
电话车险和普通车险区别
电话车险和普通车险最大的区别是费率不一样。
根据中国保监会规定，拥有电话直销车险牌照的公司，要求电话车险的销售都要集中管抄理，统一运营，其报价可以在国家最低7折限制下再下浮15%。
1、投保方式不同：电话车险以保险公司的名义与客户直接联系，完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等，双方确认成交以后，配送人员的会按指定时
间递送材料上门，等车主核实保单后，随即可以刷卡付费；普通车险需要车主亲自前zhi往保险公司的柜台进行车险投保业务办理，从去柜台询价到出台，车主需要费大
量的时间和精力，比较麻烦。
2、保费折扣不同：电话车险不需要中间的代理环节，省去好多中间佣金费用，并把这些中间费直接以打折优惠的形式返给消费者，所以车主通过电话车险渠道投保
往往保费比较优惠；普通车险采用的是“保险公司--中介代理--车主”模式，耗费的时间、人力、无力较多，保内费会比较高。
3、后期理赔容服务不同：电话车险虽然比较方便，但在后期理赔时，往往也容易出现找不到相关负责人的问题；普通车险虽然投保费用比较高，但是在车主后期驾车生活遇到意外事故时，会有专门的理赔工作人员进行对接，理赔起来会比较轻松和方便。
扩展资料
目前的车险主要包括交强险和商业险。
交强险是车主必须投保的险种，包含物质损失和人身伤害相关条款。交强险是中国首个由国家法律规定实行的强制保险制度。其保费是实行全国统一收费标准的，由国家统一规定的。是由保险公司对被保险机动车发生道路交通事故造成受害人（不包括本车人员和被保险人）的人身伤亡、财产损失，在责任限额内予以赔偿的强制性责任保险。
什么叫电话车险，有什么优缺点
您好！电话车险和柜台车险各有优缺点，车主们应根据自身的实际情况选择其中一种。下面是对电话车险和柜台车险优缺点的具体分析：
1、电话车险投保较为方便，一个电话就可完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等，且配送人员的会按指定时间递送材料上门；其次，电话车险较为实惠，往往比柜台车险优惠15%左右。不过，通过电话投保车险虽然比较方便，但在后期理赔时，往往也容易出现找不到相关负责人的问题。2、柜台车险需要车主亲自前往保险公司办理业务，从去柜台询价到出台，车主需要费大量的时间和精力，比较麻烦；且柜台车险采用的是“保险公司--中介代理--车主”模式，耗费的时间、人力、无力较多，保费会比较高。不过，柜台车险在车主后期驾车生活遇到意外事故时，会有专门的理赔工作人员进行对接，理赔起来会比较轻松和方便。由此可见，电话车险和柜台车险之间并无好坏之分，车主们应谨慎选择。相对来说，在网上投保车险可综合电话车险和柜台车险的优势，尤其是，它能为您提供全程理赔协助服务，保费也能优惠至少15%，值得您考虑。
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车险 电话车险和代理车险有什么区别？
电话车险和柜台车险有没有什么本质区别，只是电话车险的商业险部分可以优惠15%，因为电话车险没有保险代理人提供售后服务。优惠的15%是牺牲了售后服务换来的，这个售后服务用不到的时候不重要，如果需要用到而没有时，多花的钱很可能就不是那优惠的15%可以抵消的，而是需要十倍百倍的付出。
柜台险和电话险的区别
1.费用不同
电话车险办理是柜台办理费用的80%，而办理的车险是一样的。这是因为保险公司本身的车险的办理都是有最低价格的，在柜台中需要专门的服务人员和店面，成本是比较高的;
2.办理时间不同
对于电话的办理，往往非常高效，节省的是办理人员和顾客的时间，可以让人们可以在短时间内完成办理的手续。
3.可能理赔效果不同
对于车险，不同保险公司保险的种类大致是相同的，而即使是同样一份保险，利用柜台险和电话车险这两种渠道价格都是有差别的。在办理前可以对所有的资料进行查询，可以对保险的细节进行了解，在确保电话办理的车险之后是同样具有理赔效益之后，再进行办理也不迟。
电话车险和网上车险的优势缺点对比
1、电话车险优缺点
1）因为没有代理机构等中间环节，保险公司可以面向车主直接销售车险产品，让利车主，所以电话车险比传统车险便宜，因此受到车主欢迎。应该说，正规电话车险与传统车险的区别主要在销售方式，而理赔和服务与传统车险并无任何区别。电话车险还结合了互联网的优势特点，电话车险与网络车险正渐渐成为一种趋势。
2）当通过电话车险投保后，由于缺少中间代理人这一环节，因此出险后的理赔流程都需要车主自行办理。当车主对理赔的操作流程不熟悉，只有通过拨打保险公司的热线电话进行咨询，常常却因沟通问题，造成理赔流程复杂化。
3）当通过电话车险投保后，一些不法维修商便可以在车主不知情的情况下，制造车辆出险获得理赔，从中得到经济利益。从而造成车主下一个年度续保时保费费率的增加。
4）由于通过电话车险投保这一方式，是以电话为沟通媒介，容易出现沟通方面的疏忽，那样就会造成车主对自己所投保的车险的不熟悉，以至于出现事故理赔时，常常会与保险公司的理赔金额不能达成一致，从而造成理赔纠纷。
2、网上车险的优缺点
1）有费用相对便宜，价格公开、透明，足不出户就可办理的优点。
2）当意外事故发生后，车主立刻报警并通知官网，专业的定损员会很快来到事故现场，对事故进行查勘定损定价，辅助处理交通事故，若是万元以下，资料齐全，一天赔付，若是事故严重，车主可以在公司官方网站随时随地查询理赔进度。
3）但是，相对来说，其风险也是最大的。车主在发生事故需要理赔的时候，必须要亲自办理。万一漏带了证明文件或资料，还需要再跑一次，往返多次，既浪费时间又浪费精力。
4）理赔时还可能对保险公司的理赔金额有疑问，但又不知道如何鉴定。
电话车险注意事项
随着电话车险的发展，一些不法份子也看上了这块肥肉，弄起了假电话车险，而且手段相当的高。这些人不但败坏了电话车险的名声，也扰乱了市场，最重要的是让车主受害。下边这八招则教你进行电话车险防骗。
1、主动打电话
如果你的确须要投保，可以直接拨打保险公司的免费服务电话进行咨询投保。主动打电话可以有效的防止假电话骗保。别外及时投保也对你的爱车多了一份保障。不怕一万就怕万一嘛！
2、注意看清号码
我国保监会规定。所有保险公司设置的电话销售号码都必须报备。并在当地主流媒体上公示。所以在接到称是电话车险的电话时要注意识别。各大保险公司的电话具休的可以上网查查。不过搜索的时候最好是搜索保险公司网站。在网站上找电话。而不是直接搜索xx保险公司电话。因为这样出来的不一定是官方网站。
3、不要过分追求价格
假电话车险销售往往利用消费者看重实惠的理念，对消费者保证一些不存在的售后理赔服务和种类繁多的促销名头蒙骗消费者。当消费者接到这种电话后不要轻易相信这种许诺，而是拨保险公司的专属电话对相关的售后理赔服务进行咨询。
4、索要联系方式
这招比较灵，由于假电话车险销售人员不敢透露个人及公司的相关信息，所以消费者在接到相关电话时可索要销售人员工号、姓名及公司地址等，这个时候有些非法份子会挂电话，但也有一些狡猾的会胡编乱造一些地址，在你听到这些信息后，你可以到保险公司相关部门进行核实是否是真的。
5、注意电话车险专属保单
电话车险的保险和传统车险的保单不一样，是专属保单，消费者在接到保单后可以对比核实。
注：每一个电销保单上都会注明电销专用字样，并在保单印制条款名称后加印条款编号，投保车主可以通过保险公司客户服务电话或官网进行保单核实。同时，公司在销售此类保单之后，将有客户服务人员进行100%电话回访，车主应仔细核对自己的投保险种、保险金额等关键性环节。
6、电话回拨核实
由于假电话车险不法份子是利用软件破解网关的手段获得和真电话车险相近的号码，所以假电话车险的电话号码不可回拨，消费者可用回拨方式一试号码真假。
7、思考业务员的话术与逻辑
由于假电话车险公司管理不正规，往往是随便圈几个人，拉几根电话线就开起了电话车险公司， 业务员不但得不到正规培训，而且素质较低。 消费者可仔细分析业务员的话术与逻辑，断定对方的素质能力。
8、办理后注意查收短信
购买的过程当中,保险公司会有很多的短信来和客户进行确认,比如说客户将车辆要投保的信息说了之后, 保险公司会有一个短信来给客户确认,让客户核实刚讲的是不是这些内容,要是的话,保险公司就要给客户承保了。消费者应注意查收这些短信，如没有收到类似短信应及时到有关部门报告。