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手机收不到短信怎么回事(手机收不到短信怎么回事?)

luoke 2023-06-17 0

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手机收不到短信怎么回事 收不到短信的原因

1、手机接收不到短信,可能是因为手机拦截了短信和通知功能关闭造成的。

2、打开设置,点击应用和通知,点击应用管理,下拉找到信息,点击进入,点击通知,打开允许通知后面的按钮。接着打开手机管家,点击骚扰拦截,点击设置按钮,打开拦截规则,把智能拦截垃圾短信后面的按钮关掉。

手机接收不到短信是怎么回事?

如果您使用的是华为手机,可以通过以下方法操作:

一、部分短信无法接收

1. 请您检查是否“增强信息”无法接收

(1)接收方手机不支持增强信息功能。

(2)发送方消息或者号码可能被中国移动安全策略管控,中国移动接收到消息后没有发送到接收端。详情请您拨打移动客服10086确认问题原因。

2. 请您检查是否将号码保存到隐私空间

您可以进入设置,搜索并进入隐私空间,打开信息查看是否有接收到的短信记录,若存在,请您将需要的联系人迁移到主空间后尝试。操作方法:

(1)在隐私空间,进入设置 安全和隐私 隐私空间 ,点击隐私空间至主空间;

(2)选择并勾选需要传输的文件(如联系人),点击移动,然后按照屏幕提示完成传输。

3. 请您检查是否在手机管家的骚扰拦截中设置了黑名单

请您根据需要将号码移出黑名单后尝试:

EMUI 4.X5.X8.X:手机管家 骚扰拦截 齿轮按钮 号码黑名单;

EMUI 9.0:手机管家 骚扰拦截 拦截规则 黑名单;

EMUI 9.0.1/9.1/9.1.1/10.X EMUI 11.X Magic UI 2.X/3.X/4.0:手机管家 骚扰拦截 齿轮按钮 黑名单或手机管家 骚扰拦截 拦截规则 黑名单。

4. 请您检查是否在手机管家的骚扰拦截中设置了拦截所有陌生人

请您根据需要关闭此开关后尝试:

EMUI 4.X:手机管家 骚扰拦截 设置 拦截规则 拦截陌生人(拦截陌生人的电话和信息、)

EMUI 5.X/8.X :手机管家 骚扰拦截 齿轮按钮 拦截规则 短信拦截 拦截所有陌生人;

EMUI 9.0:手机管家 骚扰拦截 拦截规则 短信拦截规则 拦截所有陌生人;

EMUI 9.0.1/9.1/9.1.1 Magic UI 2.X:手机管家骚扰拦截短信拦截规则拦截所有陌生人;

EMUI 10.X EMUI 11.X Magic UI 3.X/4.0:手机管家 骚扰拦截 短信拦截规则 拦截陌生短信或手机管家 骚扰拦截 拦截规则 短信拦截规则 拦截所有陌生人。

5. 请您检查是否有第三方管家类应用对短信进行了拦截

某些安全管理应用会智能过滤接收的短信,建议卸载该应用。这些应用一般都以“XX管家”或“XX助手”命名。

6. 请您检查是否只是无法接收苹果手机发送的短信

如果只是无法接收苹果手机发送的短信,可以接收其他手机发送的信息,可能是由于您的手机号码之前绑定过苹果设备,对方向您发送的是 iMessage,而非普通短信。请您参考苹果官方说明,解除手机号码和 iPhone 设备的绑定,具体以苹果官方说明步骤为准。

7. 请检查是否短信包含敏感词汇,导致手机无法接收

请您使用测试类短信检查是否能正常接收,比如您好,谢谢,再见。若可以正常接收,请您避免发送敏感词汇。

二、所有短信无法接收

1. 您可以下拉状态栏,通过开关飞行模式,重新触发网络后尝试。

2. 如果SIM卡当前开通了VoLTE,请进入设置,搜索VoLTE,关闭VoLTE 高清通话开关后尝试;如果您没有找到VoLTE开关或重新开启VoLTE开关后问题未解决,建议您先联系运营商重新开通VoLTE功能,然后重启手机尝试。

3. 第三方短信可能存在兼容性问题,请您检查是否使用了第三方短信应用,若是,请进入设置,搜索默认应用,将信息设置为系统默认。

4. 将SIM卡插到别的手机上排查,如果其他手机也无法接收,建议您咨询运营商处理。

三、如果以上排查无法解决您的问题,建议您进行数据清除和还原操作

1. 还原信息的所有设置

EMUI 4.X:信息 菜单 设置 还原默认设置;

EMUI 5.X /EMUI 8.X :信息 更多 设置,选择下方的还原默认设置;

EMUI 9.X /Magic UI 2.X /EMUI 10.X / EMUI 11.X /Magic UI 3.X/4.0: 信息 三个点按钮 设置 三个点按钮 ,选择下方的还原默认设置。

2. 删除信息的数据和缓存(不会删除短信)

进入设置,搜索应用管理,找到信息,点击存储 删除数据。

3. 还原网络设置

进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置(会删除WLAN,蓝牙等相关数据),然后尝试是否可以接收短信。

温馨提醒:此操作不会删除数据或文件,仅还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙(如热点连接信息,蓝牙配对信息等)的设置,其他手机设置不会被还原。

4. 请备份重要数据后(微信/QQ等应用需单独备份),进行恢复出厂设置操作

进入设置,搜索恢复出厂设置,点击恢复出厂设置。

温馨提醒:此操作会删除您内存设备中的所有数据,包括帐户、系统及应用数据和设置、已安装的应用、音乐、图片及内部存储空间上的所有文件。

如果问题仍然存在,请您备份好数据后(微信/QQ等应用需单独备份)携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。

手机接收不到短信是怎么回事

联通号码接收不到短信有以下原因:

1、您可以先检查手机是否屏蔽了短信接收功能;

2、若未屏蔽查看信箱是否已满,如果是请删除部分信息;

3、删除后仍无法收到,您可以换机或换卡测试,看是否为硬件因素;

4、尝试在其他地点测试能否接收,看是否为当地信号弱的原因;

若以上问题都不存在,可联系当地联通客服反馈处理。

手机收不到短信怎么回事

手机收不到短信可能是对手机进行了骚扰拦截,以oppo R9 plus手机为例,解决办法如下:

1、点开手机的【短信】。

2、紧接着【三竖点】敲开。

3、就来按开【设置】。

4、紧接着就【骚扰拦截】按开下。

5、接着按开【短信拦截】。

6、接着按开【通知类短信】。

7、就要看到设置了【智能拦截】,自然是不能接收到某些短信的。

8、就要更改为【放行】。

手机接收不到短信是什么原因?

如果您使用的是华为手机,手机接收不到验证码短信,请您按照以下方法排查:

1 重启网络

如果网络延迟或者服务器通信延迟,可能导致验证码短信无法接收。请您在下拉菜单中点击“飞行模式”再关闭,重新触发网络下发短信。

2 检查号码是否被设置为“黑名单”

在“手机管家”的“骚扰拦截”中设置了“黑名单”,请您根据需要将号码移出“黑名单”后尝试。

路径一:手机管家 骚扰拦截 齿轮按钮 号码黑名单;

路径二:手机管家 骚扰拦截 拦截规则 黑名单;

路径三:手机管家 骚扰拦截 齿轮按钮 黑名单;

3 检查是否设置拦截所有陌生人

请检查您是否在“手机管家”的“骚扰拦截”中设置了“拦截所有陌生人”,请根据需要关闭此开关后尝试。

路径一:手机管家 骚扰拦截 设置 拦截规则 拦截陌生人(拦截陌生人的电话和信息);

路径二:手机管家 骚扰拦截 齿轮按钮 拦截规则 短信拦截 拦截所有陌生人;

路径三:手机管家 骚扰拦截 拦截规则 短信拦截规则 拦截所有陌生人;

路径四:手机管家骚扰拦截短信拦截规则拦截所有陌生人;

路径五:手机管家 骚扰拦截 短信拦截规则 拦截陌生短信;

4 检查信息是否设置了默认应用

如果您设置第三方短信应用为默认应用,请您参考以下方法进行排查:

(1)请您将第三方短信应用设置为默认应用。

进入设置,搜索并进入默认应用,找到信息,选择您要使用的第三方短信应用设置为默认。

(2)请您关闭“验证码安全保护”功能。

方法一:信息 菜单 设置 高级;

方法二:信息 更多 设置 高级;

方法三:信息 三个点 设置;关闭“验证码安全保护”开关。

提示:部分手机无“验证码安全保护”功能。如果没有“验证码安全保护”开关,很有可能是您删除了智能短信插件,您可在手机桌面任意空白处下拉搜索“智能短信插件“,点击恢复即可。

5 如果是移动卡且开启增强信息功能,请切换为普通短信请您将增强信息切换至普通信息界面:在增强信息单聊界面,点击右上角三个点 切换到短信/彩信。

6“还原默认设置”

操作路径一:信息 菜单 设置 还原默认设置;

路径二:信息 更多 设置,选择下方的还原默认设置;

路径三:信息 三个点 设置 三个点,选择下方的还原默认设置;

7 检查SIM卡插入其它手机能否收到验证码

将SIM卡插到其他手机上检查是否能收到验证码,如果第三方服务器通信延迟,可能导致验证码短信无法接收,建议联系运营商或三方APP进行处理。

手机短信收不到是怎么回事

如果您使用的是华为手机,可以通过以下方法操作:

一、部分短信无法接收

1. 请您检查是否“增强信息”无法接收。短信编辑框中显示“增强信息”,则表示手机正在使用增强信息发短信。

(1)接收方手机不支持增强信息功能。

(2)发送方消息或者号码可能被中国移动安全策略管控,中国移动接收到消息后没有发送到接收端。详情请您拨打移动客服10086确认问题原因。

2. 请您检查是否将号码保存到隐私空间

您可以进入设置,搜索并进入隐私空间,打开信息查看是否有接收到的短信记录,若存在,请您将需要的联系人迁移到主空间后尝试。操作方法:

(1)在隐私空间,进入设置 安全和隐私 隐私空间 ,点击隐私空间至主空间;

(2)选择并勾选需要传输的文件(如联系人),点击移动,然后按照屏幕提示完成传输。

3. 请您检查是否在手机管家的骚扰拦截中设置了黑名单

请您根据需要将号码移出黑名单后尝试:

EMUI 4.X5.X8.X:手机管家 骚扰拦截 齿轮按钮 号码黑名单;

EMUI 9.0:手机管家 骚扰拦截 拦截规则 黑名单;

EMUI 9.0.1/9.1/9.1.1/10.X EMUI 11.X Magic UI 2.X/3.X/4.0:手机管家 骚扰拦截 齿轮按钮 黑名单;

4. 请您检查是否在手机管家的骚扰拦截中设置了拦截所有陌生人

请您根据需要关闭此开关后尝试:

EMUI 4.X:手机管家 骚扰拦截 设置 拦截规则 拦截陌生人(拦截陌生人的电话和信息、)

EMUI 5.X/8.X :手机管家 骚扰拦截 齿轮按钮 拦截规则 短信拦截 拦截所有陌生人;

EMUI 9.0:手机管家 骚扰拦截 拦截规则 短信拦截规则 拦截所有陌生人;

EMUI 9.0.1/9.1/9.1.1 Magic UI 2.X:手机管家骚扰拦截短信拦截规则拦截所有陌生人;

EMUI 10.X EMUI 11.X Magic UI 3.X/4.0:手机管家 骚扰拦截 短信拦截规则 拦截陌生短信。

5. 请您检查是否有第三方管家类应用对短信进行了拦截

某些安全管理应用会智能过滤接收的短信,建议卸载该应用。这些应用一般都以“XX管家”或“XX助手”命名。

6. 请您检查是否只是无法接收苹果手机发送的短信

如果只是无法接收苹果手机发送的短信,可以接收其他手机发送的信息,可能是由于您的手机号码之前绑定过苹果设备,对方向您发送的是 iMessage,而非普通短信。请您参考苹果官方说明,解除手机号码和 iPhone 设备的绑定,具体以苹果官方说明步骤为准。

7. 请检查是否短信包含敏感词汇,导致手机无法接收

请您使用测试类短信检查是否能正常接收,比如您好,谢谢,再见。若可以正常接收,请您避免发送敏感词汇。

二、所有短信无法接收

1. 您可以下拉状态栏,通过开关飞行模式,重新触发网络后尝试。

2. 如果SIM卡当前开通了VoLTE,请进入设置,搜索VoLTE,关闭VoLTE 高清通话开关后尝试;如果您没有找到VoLTE开关或重新开启VoLTE开关后问题未解决,建议您先联系运营商重新开通VoLTE功能,然后重启手机尝试。

3. 第三方短信可能存在兼容性问题,请您检查是否使用了第三方短信应用,若是,请进入设置,搜索默认应用,将信息设置为系统默认。

4. 将SIM卡插到别的手机上排查,如果其他手机也无法接收,建议您咨询运营商处理。

三、如果以上排查无法解决您的问题,建议您进行数据清除和还原操作

1. 还原信息的所有设置

EMUI 4.X:信息 菜单 设置 还原默认设置;

EMUI 5.X /EMUI 8.X :信息 更多 设置,选择下方的还原默认设置;

EMUI 9.X /Magic UI 2.X /EMUI 10.X / EMUI 11.X /Magic UI 3.X/4.0: 信息 三个点按钮 设置 三个点按钮 ,选择下方的还原默认设置。

2. 删除信息的数据和缓存(不会删除短信)

进入设置,搜索应用管理,找到信息,点击存储 删除数据。

3. 还原网络设置

进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置(会删除WLAN,蓝牙等相关数据),然后尝试是否可以接收短信。

温馨提醒:此操作不会删除数据或文件,仅还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙(如热点连接信息,蓝牙配对信息等)的设置,其他手机设置不会被还原。

4. 请备份重要数据后(微信/QQ等应用需单独备份),进行恢复出厂设置操作

进入设置,搜索恢复出厂设置,点击恢复出厂设置。

温馨提醒:此操作会删除您内存设备中的所有数据,包括帐户、系统及应用数据和设置、已安装的应用、音乐、图片及内部存储空间上的所有文件。

如果问题仍然存在,请您备份好数据后(微信/QQ等应用需单独备份)携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。

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