本文目录一览：
- 1、卡内基 《沟通与人际关系》《人性的弱点》《人性的弱点全集》 有什么区别？我是个大学生 买哪本好？
- 2、卡耐基人际关系学读后感
- 3、【读书笔记7】卡耐基说话技巧与人际交往
- 4、戴尔·卡内基先生的30条沟通人际关系原则
- 5、卡内基沟通与人际关系简介
- 6、戴尔卡内基先生30条沟通人际关系是哪些？
卡内基 《沟通与人际关系》《人性的弱点》《人性的弱点全集》 有什么区别？我是个大学生 买哪本好？
《沟通与人际关系》其实就是卡耐基《人性的弱点》的节选重新排版,有些地方连标点都一模一样,人性的弱点我也买了..
《人性的弱点全集》和《人性的弱点》是一本书。
《人性的弱点》汇集了卡耐基的思想精华和最激动人心的内容，是作者最成功的励志经典，书的唯一目的就是帮助解决所面临的最大问题：如何在日常生活、商务活动与社会交往中与人打交道，并有效地影响他人；如何击败人类的生存之敌——忧虑，以创造一种幸福美好的人生。
推荐你买《人性的弱点》这本书，呵呵。
卡耐基人际关系学读后感
当品味完一本著作后，你有什么领悟呢？此时需要认真地做好记录，写写读后感了。那么你真的懂得怎么写读后感吗？以下是我精心整理的卡耐基人际关系学读后感范文，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
卡耐基人际关系学读后感篇1
我所选的这本《人际关系学》只是众多同名书籍中的一种版本。但我相信众多版本的《人际关系学》大体一致！其中，书中的关于人际关系的定义也是众说纷纷，见仁见智的。而就我的借鉴理解，及书中作者的总结，人际关系定义如下：人际关系是指社会人群中因交往而构成的相互依存和相互联系的社会关系，属于社会学的范畴。中文常指除亲属关系以外的人与人交往关系的总称，也被称为“人际交往”，包括朋友关系、学友（同学）关系、师生关系、雇佣关系、战友关系、同事及领导与被领导关系等。人是社会动物，每个个体均有其独特之思想、背景、态度、个性、行为模式及价值观，然而人际关系对每个人的情绪、生活、工作有很大的影响，甚至对组织气氛、组织沟通、组织运作、组织效率及个人与组织之关系均有极大的影响。
在日新月异、经济文明高速发展的今天，人际关系显得日益重要。怎么说呢，大至国家与国家之间的军事、政治、经济外交，小至我们在日常生活工作学习中与形形色色的人打交道，这无一不涉及人际关系。
作为院级学生干部的我们，人际关系可以说是我们的必修课。何出此言？就拿我们各部门各干事在学生会的工作来说吧。最基本，我们学生会里的各部门之间就存在着在工作上相互协作完成任务或工作的关系，这就是人际关系的一种。再而，作为体育部一名干事的我，平时也需要和师兄师姐同事打交道，交流安排工作任务，了解彼此；做出的活动方案需要老师的审批和各相关协会的协办，无疑我们又在(或者说又需要）与他们打交道了。这也是人际关系。出来工作要与上司打交道；做管理者要与下属打交道；做生意要与顾客打交道；等等，不一而足。总之吧，生活处处、事事都与人际关系息息相关，或大或小，或密切或仅相关，或长或瞬间……
所以人际关系可以说是人与人之间，在一段过程中，彼此借由思想、感情、行为所表现的吸引、排拒、合作、竞争、领导、服从等互动之关系，广义的说亦包含文化制度模式与社会关系。
人际关系的重要性，也许不用我多说，都或多或少地清楚知道！
再多的文字也无法述说完“人际关系”的奇妙。自己去发掘吧……
《卡耐基人际关系学》中，虽然没有直接教导我们怎样去处理人际关系，但他教育我们如何去做一个受欢迎的人。卡耐基说，在别人犯错误的时候，尤其是社会阅历不如自己的人犯了错误，我们不要直接去批评他，因为在我们认为是错误的时候别人并不这样认为，在你想发脾气训人的时候，先对自己说：“等一等”暂停一分钟，然后站在他人的角度考虑这个问题，当你认真考虑他的立场的时候，你就会发现自己已经不那么气愤了，这个方法将很好的让你变成一个很有耐心和宽容的人。如果你想要在领导方法上超越自我，希望改变其他人的态度和举止时，请您记住“给他人一个美名，让他为此而奋斗努力。”所以，在别人犯错的时候，请换个角度来“教育”他，让他能够欣然接受并乐于改正它。
令我获益良多……
卡耐基人际关系学读后感篇2
“这《卡内基沟通与人际关系》只有一个目的，那就是帮助你解决你最大的`问题：如何与工作、生活中的人相处得更好，并能影响他们。”
1937年此书出版时，就是用以上这段话开始的，当时一般人认为这是本有用的书，但销售量不会好，故一开始只印了五千本，但一夜之间这《卡内基沟通与人际关系》就轰动全美国，很快就传遍世界，成为有史以来最畅销的书之一，几乎每种文字的翻译本都有了。
如何成为一个受欢迎的人？现在这类书可以说太多了，但是鲜有卡内基这样的常青树。因为他们违背了一个基本原则：真诚地关心他人。甚至很多用卡内基图书做培训材料的机构也是把读者当傻瓜，看哪，我比你聪明，让我来教教你。
卡内基讲故事的方式很容易学到，卡内基的基本原则可并不容易学到。
夏天的时候，我常到缅因州一带钓鱼。我个人很喜欢吃鲜奶油草莓，但是为了某种奇怪的理由，我想鱼儿宁愿吃虫。所以当我钓鱼的时候，我想的不是自己要的，而是鱼儿要什么。我没有用鲜奶油草莓当钓饵，而是用虫或蚱蜢，然后我便可以向鱼儿说：“你们要不要尝尝看？”
这正是第一次世界大战期间英国首相劳埃德·乔治的做法。有人问他许多战时领袖，像威尔逊、奥兰多和克里蒙梭，都逐渐在人们心中褪色，他如何仍能位居要津？乔治回答：如果一定要归诸一个原因的话那就是，你得看什么鱼，用什么饵。
为什么要提到我们的需要？那是多么幼稚、荒唐。不错，你注意的当然是自身的需要，但除了你自己，没有人对此感兴趣了。我们也正和你一样只注意自己的需要啊！
卡耐基人际关系学读后感篇3
拿到了《卡耐基人际关系学》这本书，认真地品味去阅读，书中分为五大部分去讲述(一)应付对手时；(二)与人相处时；(三)如何战胜自我(四)怎样获取幸福(五)驾驭竞争与合作，让我深深体会到：
人际关系是人之基本社会需求。
人际关系可助人自我了解。
人际关系可达到自我实践与肯定。
人际关系可用以自我检定社会心理是否健康。
头脑不停地在思考书中带给我的疑问，如何与人建立良好人际关系。沟通是人际关系中最重要的一部分，它是人与人之间傅递情感、态度、事实、信念和想法的过程，所以良好的沟通指的就是一种双向的沟通过程，不是你一个人在发表演说、对牛弹琴，或者是让对方唱独角戏，而是用心去听听对方在说什么？去了解对方在想什么？对方有什么感受？并且把自己的想法回馈给对方。沟通过程中可能因沟通者本身的特质或沟通的方式而造成曲解，因此传送讯息者与接收者间必须借著不断的回馈，去澄清双方接收及了解到的是否一致。除此以外，还有很多轻而易举的事就能帮助我们和人建立良好的人际关系：
深度自我认识及接纳；
常持诚恳的态度；
谦卑温柔的心；
适度自我表达；
尊重别人并欣赏自己；
寻求共同价值观之伙伴；
排除人际障碍；
服务之人生观；
遵守团体规则；
积极人际成长。
增进与他人进行有效沟通的能力，是维系良好人际关系的首要条件。站在对方立场设想，将心比心，并且用温暖、尊重、了解的方式去沟通，以一颗开放的心灵倾听，千万不要立即下价值判断，而最好以对方的立场和观点去设想。加强对自己的了解，知道自己会说出什么样的话，也是能与他人维系良好人际关系的技巧之一。要善于处理自己的情绪，不要让不好的情绪影响了与周围的人的关系。
【读书笔记7】卡耐基说话技巧与人际交往
大致上这本书还是不错的，总结来说，要成为会说话或者人际关系好的人，重点是要尊重别人。本书分两部分，每部分我都简单地记了一些笔记，比起书中的例子，我相信如果你把笔记内容结合到日常生活中去运用，会更加有用。
塑造自己的讲话风格，选择一种自信的，清晰洪亮的，令人愉悦的声音。注意语气和语调，节奏适中，讲话的信息要简洁，直接，一步到位，利用好面部表情，动作，手势等肢体语言，想要提高演讲的水平，可适当运用比喻，对比，反问，排比等修辞手法
先听，鼓励对方说，听听他们的心声，了解他们。Say Yes! 站在对方角度思考，设法让他说Yes，提问先从从基本问题问题，再转到你想的关键问题。多想他人请教，每个人都有表达自己的意见，要多向别人请教，尊重他们的意见。成为好基友，要取得对方的信任，真诚待人，勇于承认错误。
不争辩。人人都希望得到认同，减少与人发生正面冲突，多理解和尊重对方的观点。不指责，维护对方的尊严，委婉地提出建议。不指使和命令，而改用请求， 商量和赞美的方式。克制愤怒，当生气时，要冷静下来，找出原因，坦诚交流，减少误会，纾解压力，以此化为动力，采取积极正面的行动。要说服他人时，可以先理解对方的想法，找共性，分享自己的感受和经验。适当的沉默，可以留给自己思考的余地。低调做人，抬高他人，提升好感度。
面试时，要表现地大方从容，表达要自信，清晰。对领导，要多主动沟通，多提有详细落实方案的意见，正确对待批评和鼓励，注意措辞，杜绝提不切实际的要求，不卑不亢。对同事，要多赞美，当朋友相处，幽默风趣，多听少说，巧妙拒绝，不说别人坏话，不打听隐私，不张扬不命令，尊重他人。当你作为领导时，要下达清晰、明确的命令，与下属多谈心，进行公正适度的奖罚。要激发团队工作热情，多赞美，利用竞争意识，给别人肯定的工作期许，称赞每一次进步。
孤独是每个人都有的，只有你冲破枷锁，主动结交新的朋友就行了。 任何事都不能成为你不快乐的理由。
克服恐惧。给自己积极的心理暗示，充分准备，针对不足多加训练，用成功的人和例子激励自己。深呼吸，与观众进行眼神交流。
鼓励别人。当别人犯错时，更应该真诚地鼓励他，并帮助他找回自信。
谦逊。低调做人，敢于放低自己，才会更多人喜欢。我就是我，颜色不一样的烟火。 你一定要活出自己，无论怎样，都不要成为别人。 温和。当别人生气时，我们应该温柔相待，平息怒气。自省，每天花5分钟记录自己的错误，接受别人的批评，主动道歉。每天多微笑。:)
多帮助别人，把好的东西与别人一起分享，每天做一件让别人微笑的事情。真诚待人，施与和帮助他人，关心他人，希望别人好，为他人着想。放下怨恨，原谅别人就是原谅自己 。站在对方的角度看问题。谈对方感兴趣的话题。真诚地赞美，让对方感到尊重。记住对方的名字。得体的幽默，分清对不同的人和场合。认真听别人讲，少插嘴。
肯定对方，无私地付出，不为己利，给予自由，关心对方的想法，从细节上注意，学会珍惜对方。尊重和谦让，不能强迫，而应平等，不在小事情上争胜负。不唠叨，抱怨，攀比，轻视，嘲笑对方。以礼待人，相敬如宾，多点赞美。
与自己相处，与人相处，与社会相处都是一门学门，要做到对自己不卑不亢，自信勇敢，对他人尊重赞美，多为他人着想，对社会要有爱关怀，贡献正能量。
戴尔·卡内基先生的30条沟通人际关系原则
第一部—处理人际关系的基本技巧
原则1：不批评、不责备、不抱怨(QBQ)——如果你想采集蜂蜜，别踢翻了蜂巢。
原则2：给予真诚的赞赏与感谢(Whale Done)——与人相处的大诀窍
原则3：引发他人心中的渴望—能这么做的人，世人必与他在一起；若不能这么做，则注定终身寂寞。
第二部—六种使别人喜欢你的方法
原则4：真诚的关心他人——照着做，你必广受欢迎
原则5：经常微笑——如何留下好的第一印象
原则6：姓名对任何人而言，都是悦耳的语言——假如你不这么做，麻烦就来了
原则7：聆听。鼓励别人多谈他自己的事——如何成为一个谈话高手(业务必修课题)
原则8：谈论他人感兴趣的话题(事前做功课)——如何引发别人的兴趣
原则9：衷心让他人觉得他很重要(肯定、赞美)——如何使别人马上喜欢你
第三部—如何让别人的想法和你一样
原则10：唯一能自争辩中获得好处的办法是避免争辩 ——你不能从辩论中获胜
原则11：尊重他人的意见，切勿对他说：你错了——制造敌人的方法！如何避免呢？
A1：苏格拉底说：我唯一知道的，就是我什么都不知道
A2：假如你喜欢指责别人的错处，请每天读此段话 (P159鲁宾逊的《心灵塑造》)
原则12：如果是你错了，立即断然承认——假如你错了，要赶紧承认(退一步海阔天空)
原则13：以友善的态度开始—滴蜂蜜要比一加仑的胆汁，招引更多蜜蜂伊索寓言：太阳和北风的故事
原则14：设法使他立即说：“对，对”——苏格拉底的秘密--与别人交谈先强调—不停的强调，你所同意的事，因为你们是同样为结果而努力，相异之处在於方法，而不是目的。 ——所以在一开始就让对方说对。(引导至你设定的方向；以柔克刚)
原则15：多让他说话 ——处理抱怨的安全瓣
原则16：让他觉得这主意是他想到的 ——如何赢得合作
原则17：真诚的试图以他人的角度去瞭解一切 ——神妙处方
原则18：同情他人的想法与愿望 ——人人需要什麼
原则19：诉求更崇高的动机(信任) ——人人欢迎的诉求方式
原则20：将你的想法做戏剧化的说明 ——电影能，电视能，你为何不能
原则21：提出挑战(鼓励竞争，证明自身价值) ——若别无他法，不妨一试
第四部—成为一个领导人
原则22：凡事以真诚的赞赏与感谢为前提 ——指正别人错误的方法
原则23：以间接的问句指出他人的错误 ——如何批评，才不致引起怨忿
原则24：先说自己错在哪里，然后再批评别人 ——先讲自己的错误
原则25：用问问题来取代直接的要求 ——没人喜欢受指使
原则26：一定要顾到他人的面子 ——保留他人颜面
原则27：只要稍有改进即给予赞赏(Whale Done) ——如何激励别人走向成功之道
原则28：给她一个他愿意全力追求的美誉 ——自我实现的追求
原则29：多多鼓励，让他觉得这过错很容易改正 ——让错误有简单、好的方法可以改正
原则30：使他觉得，照你的意思去做会很开心 ——让他们高高兴兴去做(激励AND奖励方式)
卡内基沟通与人际关系简介
《卡内基沟通与人际关系》为成功大师卡内基的经典之作。本书于1936年首次出版，近80年来始终被西方世界视为社交技巧的圣经之一。在本书中，作者清晰系统地告诉读者为什么真诚、尊重是沟通与交往的基础，怎样克服沟通中的弱点，通过学习沟通技巧来增强自信，达到成功。
《卡内基沟通与人际关系》不仅是一本畅销书，它更是全面解读了人际交往中的弱点，同时利用大量真实案例直观地告诉我们如何克服这些弱点从而赢得他人的信任，进行有效的沟通，实现自己的梦想。
本书为卡内基训练的专用教材，也是唯一合法授权的翻译本。作为美国教育之父戴尔?卡内基的最成功的经典著作《卡内基沟通与人际关系》，本书充分汇集了大师卡内基的思想精华，深刻剖析了人性沟通中的诸多问题，同时引用了许多名人及普通人的真实案例，讲述了他们如何通过学习书中的内容，以尊重、理解、真诚为基石，改变自己为人处世的态度，提高语言沟通能力并增强自信，从而获得他人的信任甚至影响他人，最终取得成功。
这本书在近80年的时间里，激励了无数迷茫的读者，帮助他们重新找回力量与勇气，继续拓展自己的人生。
本书能帮你达成以下人生目标：
1、跳出窠臼，用新的方式思考，产生新的观点，发现新的目标。
2、快速交到新朋友。
3、受人欢迎。
4、增强你的说服力。
戴尔·卡内基（Dale Carnegie，1888年11月24日－1955年11月1日)，被誉为“20世纪最伟大的心灵导师”和“成功学大师”，“美国现代成人教育之父”，“20世纪最伟大的心灵导师”，“人际关系学大师”，“西方现代人际关系教育的奠基人”。他通过演讲及其著作，列举出大量普通人因努力而梦想成真的案例，从而唤起对人生感到迷惘的读者的斗志，激励他们取得成功。戴尔?卡内基还于1912年创立了著名的“卡内基训练”，以教导人际沟通及处理压力的技巧。
序
缘 起
如何使用本书的九个建议
第一部分 处理人际关系的基本技巧
第1 章 如果你想采集蜂蜜，别踢翻了蜂巢
第2 章 与人相处的秘诀
第3 章 设身处地为他人着想
第二部分 六种使别人喜欢你的方法
第4 章 真诚关心他人，你必广受欢迎
第5 章 如何给人留下美好的第一印象
第6 章 记住他人的姓名
第7 章 如何成为一个谈话高手
第8 章 如何引发别人的兴趣
第9 章 如何让别人迅速喜欢你081让别人觉得自己很重要
第三部分 如何让别人的想法和你一样
第10 章 避免争辩
第11 章 尊重他人的意见
第12 章 假如你错了，要赶紧承认
第13 章 友善地与人沟通
第14 章 苏格拉底的秘密
第15 章 处理抱怨的安全阀
第16 章 如何赢得合作
第17 章 从别人的角度去看问题
第18 章 同情并理解他人
第19 章 人人欢迎的诉求方式
第20 章 戏剧性做法，戏剧性效果
第21 章 鼓励竞争，发起挑战
第四部分 如何成为一个领导者
第22 章 委婉地指出别人的错误
第23 章 巧妙地批评别人
第24 章 先讲你自己的错误
第25 章 没有人喜欢被指使
第26 章 保留他人的颜面
第27 章 如何激励别人走向成功
第28 章 给对方一个愿意全力追求的美誉
第29 章 让错误看起来容易改正
第30 章 让他们高高兴兴地去做
附 录 成功的捷径
戴尔卡内基先生30条沟通人际关系是哪些？
1如果想要快乐，就不要想别人是否会感恩，我们付出只为享受施与的快乐。
2明天你所遇到的人当中，会有３/４渴望被人同情。给与他们同情，他们会因此而爱你。
3记住，别人可能完全错了，但他可不这么认为。不要怪罪让，任何人都会这样做。应该试着了解他，只有明知的、包容的、杰出的人会试着这样做。
4别人的想法与做法必有他的缘由，试着找出背后的原因——这会给你一把了解他行为甚至个性的钥匙。
5试着真诚地设身处地，站在他的立场上看事情。
6如果你常常不喜欢别人，试试这个简单的方法：专心找他的优点，你一定会找到几个的。
7只要真正对人感兴趣，两个月内，你就会交到很多朋友，绝对比你两年内想吸引别人注意所交到的朋友更多。换句话说，交朋友的另一个方法是自己先成为别人的朋友。
8首先，对于这个世界与人类，你必须持有正确的心态。做不到这一点，你就不可能真正成功。即使只是应付性的微笑，也还是有益的，因为那带给别人的快乐，就像回力球一样回到你的身上。带给他人快乐的感觉，会让你自己觉得快乐，因此，不久你就能真心微笑了。
当你微笑时，你在将心中不快与造作的感觉抚平。对他人微笑，等于是在隐约告诉他，你喜欢他，起码有某种程度的喜欢。他会接收到这份含义，也因此更喜欢你。试着养成微笑的习惯吧！你不会有任何损失的。
9赢取友谊与影响他人最有效的方法之一，是认真对待别人的想法，让他觉得他很重要。
10想结交朋友，先好好记住他们吧！如果你记住我的姓名，等于是给我一个赞美，表示我在你心中留下了印象。你记住我的名字，让我觉得自己很重要。
11如果你很少想过如何能谦和有礼，现在正是时候。一下几点建议可以帮助你培养谦和的态度。一、与人交谈时，应专心聆听。不要显出无聊的样子，或露出一副“我早知道了”的表情。二、不要打断他人的谈话。让他讲完，即使他是在抱怨。如果你打断他，就是暗示他所说的不值一提。三、如果你不认识他，应先问他姓名，一有机会就叫出他的名字。四、即使他说错了话，也不要当场指正。等他说完，在提出你的想法；如果你说得不对，你也会很乐意接受指正。五、千万不要让说话者，或你的同伴有低你一等的感觉，他绝不认为自己不如人。如果你显露出看不起他的样子，你会招致怨恨。如果你占了上风，他只认为那是你运气好，绝非你的本领过人。六、一旦你错了，立即道歉。
12我们生活在快速的时代，你想说什么，赶快说出重点即可，也好给别人有说话的机会。
13能让一个人开怀大笑，你已铺平了与他之间的友谊大道。跟你一起欢笑的人，或多或少，是喜欢你的。
14把握每一个做善事的机会，每天晚上计算一下它对你的意义。你不见得能体会所有的意义，再不济，你帮人家一个忙，总是一种友善的表示，别人起码也会回报某种程度的友善。
15与人订约，你等于已取得他人的信任；如果你不能守信，你就等于从对方那儿不告而取——倒不是偷取他荷包里的钱财，而是窃取了他的时间，一种他失去后永远不能复得的东西。
16你知道人类最重要的特质是什么吗？不是执行的能力，不是伟大的心智，不是仁慈，不是勇气，也不是幽默感，虽然这些都极为重要。
17我个人认为，最重要的是交朋友的能力，归根结底，其实也就是欣赏别人优点的能力。
18你对自己的想法不是总比别人的想法更有信心吗？那么，把自己的意见硬塞给别人应该不是件聪明的事吧！如果只是做个建议，再让别人去想出结论，不是会更明智吗？
19我们理应谦逊，因为你我都算不了什么，百年后，你我将完全被人遗忘。生命太短促了，实在不堪以自己渺小的成就去惹人厌烦。让我们多鼓励别人谈话吧！
20只要一个眼神，一种声调或一个手势，就能告诉别人他错了——可是告诉他错了，能令他赞同你吗？绝无可能！因为你等于对他的知识、判断、自尊与荣耀给予当头一击，这只会使他想反击，却永远不能令他要改变心态。你可以向他搬弄柏拉图的理性观点，或是不朽的康德，但是你无法改变他的意见，因为你已然伤害了他的感情。
21你以为自己比日本人优越吗？事实上，日本人觉得你远逊于大和民族。举例来说，一位日本保守派人士如果看到日本女士与白人共舞，会感到羞耻得抬不起头来。你以为自己比印度人优越吗？你固然可以这样想，但是印度人却觉得你不如他们，因为只要你这异教徒的身影遮掩过的食物，他们就绝不沾唇。你以为自己比爱斯基摩人优越吗？当然，你有这样的想的特权，你真想知道他们对你的想法吗？爱斯基摩人称呼那些游手好闲的混混为“白人”，那是他们表示不屑的最强烈字眼。每个国家都有优越感，因此造成狂热的爱国主义——与战争。几乎每一个人都觉得自己某方面比你优越，最得人心的做法是让他感受到你肯定他的重要性，并且绝无半点作假。22请记住与你谈话的人，他对他自己，他的需求以及他的问题必对你及你的问题兴趣大得多。即使有百万人死于饥荒，也比不上他的牙痛来的重要，他脖子上的一个肉瘤也会比非洲大地震更令他关切。下次你跟人开始谈话前，可以先想想这一点。
23行动的力量胜过千言万语，一个微笑可以表示：“我喜欢你，你令我开心，看到你我很高兴。”
24人类这么喜欢狗，就是因为它们看到我们时总是那么高兴，自然我们也乐意见到它们。
25皮笑肉不笑呢？不行，那是骗不了人的。我们憎恨虚假的东西。我说的是真诚的微笑、暖人心窝的微笑，由内心发出的微笑才具有价值。
26天底下只有一种办法可以令别人做事。你想过吗？没错，只有唯一的一种方法，那就是令他自己想要去做。
27用一支左轮枪抵住别人的肋骨当然可以叫他交出手表，用一根皮鞭你可以任意差遣小孩，你也可以用炒鱿鱼来威胁员工跟你合作，但是只在你盯住他们的时候。这些不得人心的做法只会引起强烈的反弹。
28不要一天到晚想着自己的成就与自己的需求。让我们看看别人有什么好主意。不必奉承，只要给予真诚的赞赏。“嘉勉要诚恳，赞美要大方”，人们会视你的赞赏为珍宝，终其一生受惠无穷——即使你自己可能早已遗忘。
29赞赏一个人做得好的地方，再慢慢帮助他改进缺点。这套方法不论用在办公室、工厂、家庭、子女、父母或任何人身上都管用。
30如果我们想引起他人的憎恨，让他一辈子都忘不了，我们只消给他几句尖刻的批评，不管我们批评得有没有道理。
31与人相处时，要注意对方并非理性的生物。我们所面对的是一个充满情绪与偏见的人，只有给他尊严与面子才能打动他的心。
32女人常将生日与结婚纪念日看得很重要。一般人不需要记得多少日期，不过起码应该记得四个：１９４２年（哥伦布发现新大陆），１７７６年（美国独立），他妻子的生日，以及他们的结婚纪念日。如果不记得前两个年份倒也无所谓，但是绝不可忘记后两个。
33不要心怀恨意。遇到问题时，不要害怕让步。小人物总是坚持己见以维护尊严；愿意主动伸出手与人言和坦承自己的错误，并提议重新开始的人，才是气度恢弘的人。
34千万不要取笑孩子的野心，对孩子来说，这种玩笑就是嘲讽，而嘲讽是极具刺伤力的。如果父母发现子女的愿望大过不切实际，不妨从各种不同的角度不断与他们讨论，可能的话，找到机会谈谈最有前途的工作，再尽可能鼓励他勇往直前。
35最重要的一点是，他自己独力可以完成的事，你最好不要插手，别去剥夺他追求成功的特权与快乐。
36如果你能在一天中对别人宽厚体恤，就一定能继续做下去。这是完全不需要成本的事，何不从今天就开始？
37暂时忘却自己，开始对别人感兴趣吧！每天都去做一件能带给别人欢笑的事。
38你能从争执中得到的最大好处是，就是避免争执。逃避它如同避开蛇蝎或地震。
39十次有九次，争执只能使双方更坚持自己是对的。
40你不能能在争执中获胜。你输了，就是输了；即使你赢了，也等于输了。为什么？就算你胜过对方，把他的言辞攻击得体无完肤，你也许觉得很过瘾，可是对方呢？你逼得他低你一等，你肯定刺伤了他的自尊，他非得憎恨你一辈子。