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北京站客服电话是多少
1、北京站客服电话是 010-51019999 和 010-51831812；
2、北京站，位于北京市东城区毛家湾胡同甲13号；
3、客运职工推行首问负责制工作人员遇到每一位旅客的询问都应不支、不推、不敷衍；
4、国际、软席候车室、中央检票厅重点部位开展英语服务。
扩展资料：
客服介绍：
1、客服接听各品牌技能话务，能够按照知识库及时准确回答客户；
2、客服具备严谨的工作作风、热情的服务态度、熟练的业务知识、积极的学习态度，耐心地向客户解释， 虚心地听取客户的意见；
3、客服能正视谈话对象，清楚且有条理地表达自己的意见与观点，确保客户专注地聆听和充分得了 解所说的话。
参考资料来源：百度百科-客服
参考资料来源: 百度百科-北京站
北京火车站24小时人工服务电话？
北京火车站24小时人工服务电话是010－12306位于北京市东城区毛家湾胡同甲13号
请问北京站的客服电话是多少？
1、北京站客服电话号码：51019999
2、北京火车站订票电话：010-95105105
3、北京火车站咨询电话：010-12306
4、24小时热线：010-51834122、51834549、51835372（主要受理投诉，咨询等相关业务）。
扩展资料
北京站服务特点：
引导服务：在旅客检票候车和上车区域内有先进的LED发光二级管电子引导揭示系统，以及各种灯箱、标牌，在母婴候车区内还有专人引导优先进站。
文化服务和饮水服务：北京站内设有新华书店、报刊亭、还有各类中外文杂志可免费阅读。候车室的饮水处可为旅客提供免费开水。
亲情服务：一楼大厅设有036敬老助残标准岗，备有轮椅、担架、输液架，这里设专人帮助重点旅客优先进站上车，为旅客提供亲情服务。
另外，其他对你可能有帮助的电话：
1、北京铁路局统一电话订票：010-95105105
2、北京火车站 客服电话：(010)51019999
3、北京西站 客服电话：(010)63216253
4、北京北站 客服电话：(010)63216253
5、北京东站 客服电话：(010)51835662
6、北京南站 客服电话：（010）63030031
参考资料：中国铁路12306-客户服务中心客服电话
中国铁路客户服务中心-客户服务中心客服电话及地址
北京站客服电话
北京站客服电话是010-51831812、北京南站51867182、北京站51019999。
截至2017年底，北京站占地面积25万平方米。总建筑面积8万平方米。车站平面为前候车厅后站台中轴对称式布局，立面以两翼拱卫着中央。具体的造型和装饰则取材于中国传统建筑，但又加入了新的结构形式，两翼的候车厅采用平顶，中央部分是由两个钟楼侍卫着中心带有扁壳屋顶的大厅。
北京站的服务大厅
北京站建筑艺术处理体现了民族文化传统。立面装饰重点突出，钟楼、翼楼、三拱大窗等处采用了琉璃瓦屋顶及玻璃花饰，大厅大理石墙上打磨发亮的铝制通风花格和柱头纹样均采用了中国古青铜器纹，简洁大方。
大厅的主体色调采用与外立面相协调的暖色，扁壳顶棚采用浅湖蓝色粉刷。在局部采用贴金线及彩画装饰，灯具设计以古典吊灯、壁灯为主，使其在轻快明朗的同时兼具浓烈的民族特色。北京站车站布局为纵列式，分为到发场、交接场、调车场。
北京站站舍大楼坐南朝北，东西宽218米，南北最大进深124米，建筑面积71054平方米。站前广场面积40000平方米。北京站站台为中国铁路系统内第一个设有无站台柱雨棚的车站，北京站的无站台柱雨棚覆盖面积81887平方米，柱距大约33至34米，最高高度为13米。
雨棚以横跨站场、长170米的桁架为基础，通过以悬挑部分、中间下挂部分、中间上部3种形式的檩条连接波浪形的钢板，达至站台视觉通透的效果，实现包括基本站台在内的所有站台无柱。
北京火车站电话咨询电话
北京火车站共有6个，咨询电话分别是：
1、北京站：010-51835781。
2、北京西站：010-51824233。
3、北京南站：010-51867688。
4、北京北站：010-51866752。
5、清河站:：010-51829222。
6、北京朝阳站：010-51827008。
北京火车站是首都的地标建筑之一：
北京火车站是无数人对北京的第一记忆，它不仅是首都和人民铁路的重要窗口，而且是中华人民共和国的重要窗口。
作为铁路客运的重要枢纽，北京火车站早已成为连接首都人民与全国人民、中国人民与世界人民友谊的桥梁和纽带，它见证了人民铁路一次次历史性的跨越发展，也始终紧紧跟随着新中国从弱到强、日益繁荣昌盛的前进步伐。
以上内容参考央广网-北京火车站建成
以上内容参考上观新闻-跑到火车站发现无此车次！网友：原因只有一个